Polityka prywatności

1.Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest SANTIER INSTALACJE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Krakowie, ul. Osiedle Na Wzgórzach 12/28, 31-722 Kraków, NIP 6783194376, REGON 520669108, KRS 0000938336 (dalej: „Santier" lub „Administrator").

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem biuro@santier.pl lub telefonicznie pod numerem 12 306 55 90.

2.Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane, które przekazujesz nam dobrowolnie, w szczególności:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, lokalizacja obiektu;
• treść wiadomości oraz informacje przekazane w formularzach (np. opis instalacji, oczekiwania, dane do wyceny);
• w przypadku rekrutacji — dane zawarte w CV i innych przesłanych dokumentach;
• dane techniczne zbierane automatycznie podczas wizyty (adres IP, typ przeglądarki, dane z plików cookie).

3.Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych (RODO):

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty / wyceny — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (podjęcie działań na żądanie osoby oraz prawnie uzasadniony interes Administratora);
• Zawarcie i realizacja umowy (projekt, montaż, serwis) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• Realizacja obowiązków prawnych, np. podatkowych i rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• Rekrutacja — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz przepisy prawa pracy;
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz analityka i poprawa działania strony — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

4.Formularze, kalkulator klimatyzacji i przygotowanie wyceny

Korzystając z formularzy kontaktowych, kalkulatora klimatyzacji, formularza wyceny lub formularza rekrutacyjnego, przekazujesz nam dane niezbędne do obsługi zgłoszenia. Mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość lub lokalizacja montażu, informacje o wybranym urządzeniu i planowanym zakresie instalacji oraz treść wiadomości.

Jeżeli do formularza dołączysz zdjęcia, rzuty, projekty, dokumenty lub inne pliki, przetwarzamy również informacje zawarte w tych materiałach wyłącznie w zakresie potrzebnym do przygotowania wyceny, odpowiedzi na zapytanie albo realizacji celu, w jakim zostały przesłane.

Dane przekazane w związku z kalkulatorem lub wyceną wykorzystujemy do przygotowania wstępnej kalkulacji, oferty, kontaktu w sprawie warunków technicznych montażu oraz podjęcia działań na Twoje żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy. Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez danych niezbędnych do kontaktu lub oceny zakresu prac możemy nie być w stanie przygotować wyceny lub odpowiedzieć na zapytanie.

Wysłanie formularza, wygenerowanie kalkulacji lub przesłanie danych nie powoduje zawarcia umowy ani powstania obowiązku zapłaty. Prezentowane w kalkulatorze i na stronie ceny mają charakter poglądowy i służą ułatwieniu wyboru urządzenia oraz półki cenowej; ostateczna cena, dostępność urządzenia, zakres prac i warunki montażu każdorazowo wymagają potwierdzenia przez Santier po uwzględnieniu rzeczywistych warunków realizacji.

5.Pliki cookie i analityka

Strona korzysta z plików cookie (ciasteczek) w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu oraz — za Twoją zgodą — w celach statystycznych i analitycznych. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce, w tym je zablokować lub usunąć. Ograniczenie stosowania cookie może wpłynąć na niektóre funkcje strony.

6.Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie umów powierzenia, m.in.: dostawcom hostingu i poczty, biuru rachunkowemu, dostawcom narzędzi IT i analitycznych oraz podwykonawcom realizującym usługi. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

7.Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane: przez czas prowadzenia korespondencji i obsługi zapytania, czas trwania umowy oraz okres wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych), a także do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane rekrutacyjne przetwarzamy do zakończenia rekrutacji, a za zgodą — na potrzeby przyszłych rekrutacji.

8.Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania (poprawiania) danych;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia);
• wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9.Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG (np. usług analitycznych), odbywa się to z zachowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO, m.in. na podstawie standardowych klauzul umownych.

10.Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. W razie pytań zachęcamy do kontaktu pod adresem biuro@santier.pl.